Privacidad

Privacidad y seguridad

Datos guardados, permisos, retención y responsabilidades.

Datos operativos

  • Datos aportados por la persona durante la conversación
  • Transcripción o resumen según configuración
  • Intención, estado y próxima acción
  • Citas e incidencias asociadas
  • Logs de configuración y derivación

Principios

Cada negocio accede solo a sus datos. Los permisos deben ser mínimos, revocables y vinculados a una finalidad. La retención y el borrado deben configurarse antes de live.