Planes y uso
Cómo funcionan los minutos incluidos
Cómputo, renovación y límites de los minutos de llamadas IA.Las llamadas con IA tienen coste por minuto porque procesan voz, comprensión, respuesta, transcripción y resumen. Por eso cada plan incluye una bolsa de minutos y, si se supera, se aplica un coste por minuto extra.
Reglas de cómputo
- Se cuentan por duración de llamada atendida.
- Se reinician en cada ciclo de facturación.
- Los minutos no consumidos no se acumulan.
- El uso extra se cobra según el plan.
- El consumo puede consultarse en el panel.
- Si el exceso es habitual, puedes subir de plan.
| Plan | Precio | Incluye | Uso extra |
|---|---|---|---|
| WhatsApp Lead | 99 €/mes | 1.000 mensajes. Sin llamadas IA. | No aplica |
| Operator | 199 €/mes | 300 minutos | 0,29 €/min |
| Operator Sales | 349 €/mes | 700 minutos | 0,25 €/min |
| Operator Pro | 599 €/mes | 1.500 minutos | 0,22 €/min |
Por qué no ofrecemos llamadas ilimitadas
Las llamadas ilimitadas suelen esconder límites reales, bajar calidad o terminar en restricciones de uso. ErratIQ prefiere mostrar minutos incluidos y coste extra desde el principio para que sepas qué pagas y el servicio pueda mantenerse estable.